Mónica Fritz, trabajadora social de Servicio País en Yumbel

Una profesional comprometida con el cambio social
 

Mónica Fritz  ingresó a la Universidad en 2004, mismo año en el que comenzó a participar como voluntaria en Un techo para un Chile, trabajando en un campamento en particular en la comuna de Lota, donde apoyó el área comunitaria, dedicada al fortalecimiento de la organización, mejoramiento del entorno, información para viviendas y postulación a proyectos.
Luego de cinco años de intenso aprendizaje y crecimiento personal, egresó en 2009. Sus inicios profesionales estuvieron marcados por el terremoto de febrero de 2010. Comenzó a trabajar en un programa  de JUNAEB ejecutado por ONG’s en las comunas de Cauquenes y Lebu, brindando apoyo psicosocial, educativo y recreativo a niños, niñas y sus familias. Se trataba de escuelas destruidas por el terremoto y que habían retrasado el inicio del año escolar. Luego trabajó en una Empresa de Gestión Inmobiliaria Social en Concepción, en el marco de la reconstrucción, coordinando programas de reparación de viviendas y postulación a subsidios para la obtención de nuevas viviendas.
Actualmente forma parte del programa Servicio País, de la Fundación Superación de la Pobreza en el área de Hábitat, en la comuna de Yumbel.

¿Qué la impulsó a estudiar Trabajo Social?
Decidí estudiar Trabajo Social por mis convicciones personales de cambio social, por la posibilidad de contribuir, aún a una pequeña escala, a mejorar la calidad de vida de las familias y comunidades en condiciones de vulnerabilidad, y que requieren de colaboración para su empoderamiento y autonomía, para convertirse en sujetos de su propio desarrollo. Considero que esta profesión otorga muchas posibilidades de aportar en este sentido, desde la formación académica y después desde la práctica. Creo que los trabajadores sociales tenemos un fuerte componente político e inclusivo como agentes de cambio, de lo cual debemos hacernos cargo, y aportar a nuestra sociedad desde una mirada crítica, integradora  y propositiva.

¿Cómo fue su vida de estudiante?
Mi época de estudiante fue  bastante interesante, ya que me permitió no sólo adquirir conocimientos, sino también participar en distintas actividades tanto académicas como recreativas, talleres, voluntariados, encuentros, congresos.  También pude conocer a muchas personas de diferentes áreas y generar una red de contactos y amistades que se mantiene hasta hoy.  La UdeC se caracteriza por ser una Universidad de opinión y por estar presente en las distintas luchas sociales, lo que también me permitió participar, informarme y conocer de movimientos trascendentes en el tiempo.

¿Que la motivó incorporarse a Servicio País?
Principalmente, la posibilidad única de enfrentarme laboralmente a condiciones inusuales para la mayoría de los profesionales. Optas por irte del lugar en el que resides e incorporarte a un municipio con pocos recursos, en una comuna vulnerable, muchas veces alejada de centros urbanos importantes. Vivir ahí, vincularse directamente con la comunidad, trabajar mucho en terreno y sin recursos financieros, utilizando el recurso que proporciona la comunidad y cada persona, su capital humano, constituye un desafío profesional importante.
En mi caso particular, esta idea me pareció siempre muy atractiva, y finalmente, pese a las dificultades encontradas, los éxitos y logros siempre suman más. Es una opción real de colaborar con el desarrollo local y de alguna forma igualar oportunidades. Para mí es una retribución al esfuerzo de todos quienes son sujetos de nuestro trabajo.

¿Cómo ha sido la experiencia de trabajar en Yumbel?
La experiencia de trabajar en Yumbel, ha sido bastante enriquecedora. Me ha permitido poner a prueba todos los conocimientos, técnicas y habilidades adquiridas no sólo en el ámbito profesional, sino que también personal, y así poder responder a los requerimientos de una comuna particular, con características que dificultan el trabajo diario, como son la dispersión geográfica y los altos índices de ruralidad, pero que finalmente motivan el quehacer y el logro de lo propuesto y de los compromisos asumidos con la comunidad.

¿Trabaja en conjunto con otros profesionales?
Si, puesto que la intervención posee un componente técnico-social, por lo que el trabajo en vivienda y hábitat se desarrolla en dupla. En este caso, trabajo con un arquitecto,  generando en conjunto las iniciativas y soluciones pertinentes para cada comunidad en particular. Esto aporta calidad experta a una intervención integral, con labores y roles definidos según áreas y conocimientos específicos. Asimismo, recibimos el apoyo constante de una abogada para asesorar a las comunidades en materia de tenencia de la tierra, entre otras inquietudes que puedan surgir en materia legal.
En Yumbel, junto al  ámbito de vivienda y hábitat se desarrolla Servicio País el ámbito de Cultura, sumado al programa una periodista y un sociólogo, quienes también nos prestan su colaboración en algunas iniciativas.

¿Cuáles son los principales problemas de la comuna y como ha podido contribuir a resolverlos?
Al llegar a la comuna fue posible notar diferentes problemáticas las cuales están relacionadas con una gran dispersión geográfica, lo que impide el acceso de las familias de los sectores más alejados a la oferta pública existente en materia de vivienda; una lenta reconstrucción, agravada por problemas de tenencia de tierras, temática muy común en los sectores rurales; una reconstrucción patrimonial casi detenida, y una segregación espacial de las poblaciones urbanas vulnerables que sólo contribuye a generar barrios que denotan peligrosidad y cuyos habitantes son discriminados por su lugar de procedencia.
A partir de esto, organizamos un plan de trabajo de la intervención, incluyendo todas las áreas mencionadas. Trabajamos arduamente en los sectores rurales para solucionar problemas como sucesiones de terrenos, posesiones efectivas o cambios de uso de suelo, requisito fundamental para poder optar a subsidios habitacionales, postulaciones que ya se están realizando.  Además, hemos generado alianzas con los organismos encargados de reconstrucción patrimonial, colaborando fuertemente con ellos. Hemos trabajado con las comunidades segregadas, realizando recuperación de espacios públicos, a través de la plantación de árboles, mosaicos identitarios, etc. Hemos suscrito convenios con  la EGIS Municipal, asumiendo la coordinación de comités de ampliación no resueltos hace años. También hemos incorporado iniciativas de hábitat sustentable como el uso de baños secos, la difusión del compostaje y la iluminación a partir de botellas de agua.

¿Qué características debe tener un profesional para formar parte de Servicio País?
Su principal característica debe ser el compromiso con el cambio social, con el mejoramiento de la calidad de vida de las familias más vulnerables y con el desarrollo local en general, ya que las competencias técnicas se pueden adquirir, pero finalmente lo que motiva a enfrentar las dificultades, a estar cada día presente en la vida de las personas y a realizar el trabajo de la mejor manera posible, son las convicciones que cada uno posee. También debe ser responsable, saber trabajar en equipo, tolerar frustraciones, saber relacionarse a distintos niveles, y estar ahí siempre, con lluvia, con barro o con sol. El proceso será un resultado en sí mismo, y a partir de esto, ninguna acción ni esfuerzo que uno realice quedará  perdido.

¿Cuándo termina su trabajo en Yumbel y qué planes tiene para el futuro?
Mi trabajo en Yumbel finaliza en marzo de 2012, y mis planes dicen relación con continuar estudios de postgrado que perfeccionen mi quehacer.